Organizar escalas, distribuir tarefas e acompanhar o desempenho dos colaboradores;
Gerenciar os processos operacionais, desde o recebimento até a entrega das peças;
Garantir a qualidade dos serviços e o cumprimento dos prazos;
Acompanhar metas de vendas, faturamento e produtividade;
Atender clientes, solucionar reclamações e conflitos;
Desenvolver ações para captação e fidelização de clientes;
Controlar estoque, insumos e movimentações financeiras da loja;
Garantir a organização, limpeza e conservação do ambiente e equipamentos;
Treinar a equipe, identificar melhorias e assegurar o cumprimento dos procedimentos internos.